成為一個好品牌的方法

往往你會發現好的品牌建立在消費者的信任上,舉個例子來說:你想買一個藍芽耳機你會想到最近很紅的Air pods,但其實Apple公司是一間電腦、手機製造為主的,Hoomia、Chord&Major這種專精於製作耳機的公司卻往往不是消費者考慮的品牌,這又是為甚麼呢?這是因為內容行銷的崛起,它幫助公司定義自己的品牌,創造消費者信任的內容,當全世界的消費者都對於你的品牌非常的信任時,越來越多人相信你的產品品質、品牌理念,大家就會都鐵了心的認為你就是最好的。

資料參考:https://howmuch.net/articles/the-worlds-most-valuable-brands-2019

內容行銷的定義

“Content marketing is a strategic marketing approach focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to     attract and retain a clearly defined audience — and, ultimately, to drive    profitable customer action.”  Content Marketing Institute               

 

這是由美國內容行銷機構(CMI)所提出的定義,意思是:內容行銷是一種策略行銷的方法,可以創造與傳遞給客戶有價值性、相關性、一致性的內容去吸引及留住受眾,且在最終去激勵這些可能貢獻利潤的顧客去採取行動。

簡單來說就是:我們可以利用內容行銷,提供對消費者來說有幫助、有價值的內容,「主動」提供跟產品或服務相關的訊息讓這些跟你有共鳴的顧客找到你,並且在取得資訊後產生信任感,轉化為長期的收益。從企業的角度更可以省下花大把鈔票投放的廣告,轉而直攻真正對你有興趣的客群,更能向下加深彼此的關係,也更容易促使消費者轉化為忠誠顧客。

企業應該做內容行銷的理由

1.SEO優化

搜尋引擎的演算一個網站的排名時,高質量、高價值的內容往往佔了很大的比重,所以把網站的內容經營好,不只能更有效的傳達品牌理念、增加消費者的信任度,更可以增加在網路搜尋上的排名已增加曝光度。

2.有效增加曝光

內容行銷能傳遞的媒介不只是文章,特別是在這行動裝置普及的時代,你可以把內容行銷經營在圖片、影音這種多媒體的形式,不僅可以讓更多人看見你,而且以多媒體的形式甚至可以讓人更有意願去吸收資訊。

3.節省行銷成本

比起傳統行銷,內容行銷旨在經營網站時可以以內容傳達理念、增加消費者性任,最終結果是消費者轉換成忠誠顧客變成長期的收益,而傳統的行銷手法是一直投放廣告,轉換率本身就比較低 (因為接收到訊息的人太廣,而且不一定是對品牌有興趣的人),而當停止投放廣告時可能就會非常顯著的減少訂單數,所以長期來說內容行銷更可以減少行銷的成本。

內容行銷的做法:三大時期

準備期

第一步:目標確立 

要先理解自己的產品是需要甚麼樣的效果

如果是銷售向的:達到一定銷售額、業績。EX:購物網站

如果是內容向的:達到多少曝光度、創造互動。EX:部落格

第二步:受眾確立

確立好自己的受眾,專注於有共鳴的消費者,能為成本帶來最大的效益

使用區隔的方法去選定目標客群,

地理區隔:北部、南部、海外

行為區隔:購買動機、購買頻率

第三部:內容規劃

選定目標、客群後,內容規劃就是最重要的部分。

選擇形式:文章、圖片、影片。

內容編排:保持專一性、有價值的資訊。

投放期

第一步:製作內容

經過事前準備後就可以開始製作內容囉!謹記之前在內容規劃時的兩個要點,保持專一性跟確保內容的價值。網站內容的專一性可以讓你的目標客群更加深入的信任你的網站,因為你的網站解決問題的能力比別人好,對他所感興趣的東西的相關資訊量也多。

第二步:推播內容

當你完成內容的製作,就必須想辦法讓你的客群可以接收你的訊息。

可以按照之前區隔出的目標客群來選擇推播的方式。

常見的方式有:網路廣告、社群媒體、官網。

舉個例子:Kevin是在網路上賣衣服的,就可以建議推播訊息的方式以社群媒體分享、或者在Google搜尋上買廣告,讓對於時尚流行、男女衣物有興趣的人就比較容易看到Kevin的網站。

完成期

效果評估TIME

根據在準備期你設立的目標來評估內容行銷為你帶來的成果。

可以參考的指標可以使用曝光度、轉換率、消費者在網站的行動……等。

如果有覺得成效不如預期,可以思考一下在內容上有甚麼地方可以改進的。

如果成效十分好,那就恭喜你可以享受內容行銷為你帶來的轉變,

但要切記必須持續、長久的提供高價值的內容,才可以讓消費者對你更加信任,同時愛上這個品牌。

內容行銷是你最強大的武器

內容行銷已經是在數位行銷必備的手法了,雖然獲利的公司最終目標,但內容行銷的作法是以使用者、消費者為出發點去執行的,對消費者有利的內容才是創造價值的關鍵。

切記:內容行銷就是一個創造價值、增加消費者信任,以達到傳遞品牌理念、增加忠誠顧客的手法。顧客就是你最重要的資產,也是你在商業競爭上最強韌的武器。

1 則迴響

  1. 通告:關鍵字行銷 | 找關鍵字注意事項,簡單步驟延續關鍵字行銷的後續行動 | GHMK 成長駭客行銷

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *