SEO的三大迷思|Eva隨便聊
這二天行銷社團流傳著一篇新聞:巷弄小店找公司幫行銷 付錢慘遭「射後不理」
https://www.ctwant.com/article/47538
裡面提到:李老闆想到店剛開張需要曝光,一年多花個2萬3千元宣傳也不貴,在去年11月開始談合作,誰知卻招來無盡的麻煩。
李老闆透露,當初簽訂合約時,行銷公司表示商家可以”自行選擇6組關鍵字”,增加在網路的搜尋能見度,此外,也會提供關鍵字數據報表,並會請部落客撰寫推薦文一篇提高行銷力度。
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這討論串大致上可以分成兩類人,一類推測是店家群,大多主張:之前也有遇過很多公司也是這種方案,都沒感受到什麼效果。另一類推測是業界群,大多主張,這方案價格這麼低,怎麼看都有問題。
這案件裡面業主抱怨的點有二個,一個是關鍵字不如自己的預期,另外一個是業務聯繫不力(答應要送的部落客遲遲沒有談成)。
其實如果業務在洽談的時候,一開始就說明清楚可操作的關鍵字,以及執行的流程,可能就不會有這樣的問題發生。
但因為我們不是當事人,所以也不排除也許業務一開始有說明,但業主沒聽懂導致誤解了合作模式,
這邊就先不討論業務話術訓練與簽約的注意事項,畢竟每家公司服務項目不同,風格也不同。
我想來討論的是關於「SEO操作」的迷思。
這幾年來,遇過大大小小的客戶,或多或少會有些迷思,暫且列三點如下:
1. SEO成本比關鍵字廣告來得低,預算不多的時候可以採用
???? SEO成本雖低,但還有隱形成本呀。SEO是優化網站體質的一個過程,就像中醫調身體一樣,若你沒有一定的資本( 包含人力與時間or囤貨成本),可能在你感受到SEO有效的時候,就已經撐不住了。更別說,其實SEO不太適合單獨操作,若可以與其他行銷工具搭配,才能有1+1>2的效果。
ps SEO視網站本身體質與關鍵字競爭程度,要明顯有效可能需持續操作至少半年以上(甚至建議公司內部要有懂SEO概念的人,才能把成效繼續延續)
2. SEO只要交給專業就好,委外輕鬆無負擔
???? 如同前面所述,SEO是優化網站體質的一個過程。網站本身內容的更新頻率以及文案多寡,都需要業主方的配合。當然,若是有預算,直接把文案企劃工作外包給SEO公司也可以。但因為牽涉到產品風格以及專業技術,如果可以自己處理,應當是可以比專業寫手寫出較為貼近產品的文案。
而且重點是,產品文案或官網內容也不可能一直交給外包呀,總有一天這文案基本功,還是要接回來公司自己操作的。
3. 操作關鍵字長度越短,越好越有效
???? 在關鍵字廣告來說,關鍵字越短,搜尋量越高,這點是絕對錯不了的。但是,相反的關鍵字越短競爭程度也越激烈。當你只是一個新成立的店家/網站,連一整個月的流量都還不到大競品的日流量,就算網站優化的再漂亮、SEO分數拿滿分(純誇飾,實際上沒有這個東西XD),拿什麼立場去跟Google證明使用者比起大競品,更願意點到你的網站去?
Google也是靠使用者吃飯的,使用者願意搜尋/點擊的網站,它會很樂意地把這網站排靠前。但當你網路上沒有任何討論或品牌知名度,真的很難吸引消費者的目光。
所以一般來說,新網站的SEO操作,會先從業界所稱的「長尾關鍵字」開始,若是要更好理解一點,我們可以把它叫做「精準關鍵字」。
ex. 台北市飯店這麼多,競爭一定很激烈。但今天假設你的客群是親子,那我們就可以先操作「台北市親子飯店」。先讓你的優勢客群流量可以進到網站來,慢慢累積Google對我們網站的信任感,之後才有機會可以衝像「台北市飯店」這樣的大字。
總結來說,SEO操作就像是請中醫幫你調身體。好的操作者,會依照你的體質訂定操作策略,循序漸進的讓你一步一步增強抵抗力。但也要你僅遵醫囑,什麼該多吃,什麼不該吃,多多配合醫生,才能比較有效(內容的產出、活動的企劃準備等等都要配合)。
所以,如果有聽到醫生(行銷業者)跟你說做自己就好,保證短期見效的,通常都是大有貓膩呀,你甚至自己就會擔心會不會藥下太重,反而造成身體負擔????
至於大家最關心的費用問題,剛好在某社團看到前輩留言,我覺得還蠻容易理解的,就把概念借來偷用一下:你想一年27k,連一個月的基本薪資都不到,對於SEO這麼需要長期花時間人力操作的技術來說,實在是太不可思議了
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講了那麼多,突然覺得我們家的SEO定價應該可以再高一點 XDDDDD
想知道你目前適不適合做SEO嗎?可以私訊給我,幫你評估目前甚麼方案比較適合你唷~
[Eva行銷小教室] 如何定義精準受眾
最近剛好幾個班都剛開課,都是從最基礎開始上起。第一件事情就是帶大家定義屬於自己產品/服務的目標受眾(TA)。
就發現了一個幾乎80%以上的人都會有的毛病:受眾定義不明確;或用另外一個方式講:定義的太過理所當然。
舉個例子:
母嬰電商的TA = 媽媽
寵物用品的TA = 有養狗的人
冷氣清潔的TA = 家裡有冷氣的人
喔各位同學們,這種幾乎直覺反應式的答案,已經不能算是答案囉 Orz
其實找受眾有很多種方式,例如從「價值主張圖」開始、做「人物誌Persona」、或是使用各種數據工具去分析競品等等。
但有對於初階入門者來說,對這些工具或新式圖表可能還是難以快速上手。所以我用5W1H來幫助大家對受眾做出更詳細的區隔。
???? When ?
客戶什麼時候來?
???? Where?
從哪裡來?他們會在哪些地方出沒?(線上或線下)
???? Who?
客戶是誰?買給誰用?
???? What?
客戶需要什麼?痛點是什麼?想解決的問題是什麼?
???? Why?
為什麼買?可以幫客戶解決什麼問題?最吸引他的目光的賣點會是什麼?
???? How?
你的產品如何解決客戶的問題?如何替客戶帶來更大效益?
用這個大家都很熟悉的5W1H,可以幫助我們更容易對「受眾」做出精準的區隔;也就可以讓我們更快速明確的知道:該如何針對這群人,做出相對應的行銷或文案策略囉!
喜歡我的文章的話,歡迎加入我的粉絲團喔~
有任何問題或行銷教學需求,都可以私訊給我 🙂
迷因行銷五大法則|文末有彩蛋喔
嗨大家好我是An!現在社群上最火紅的就是迷因了吧
今天要來跟大家聊聊迷因行銷,
現在的消費者都很聰明看到廣告訊息都懂的避開
那麼要怎麼突破這個困境呢?迷因行銷是個出路
文章最後有彩蛋,大家一定要看到最後呦!
什麼是迷因?圖+文字=無限的趣味
迷因最簡單的解釋其實就是圖片加上文字,創造出一群人可以看懂的趣味。
也就是「懂梗」的人。
因為容易戳中人們對於趣味的需求,所以讓特定群組黏著度提高。
迷因就是利用簡單的一張圖加文字所形塑出的新流行文化。
知名Youtuber PewDiePie就有一系列是在做對迷因的review:
為什麼要使用迷因行銷?
現在使用社群行銷已經不稀奇,投放廣告、寫文案大家都在做。但是單純的促銷訊息廣告往往只能創造出偏低的社群回應。
而迷因本身因為具有趣味性和TA的黏著度,所以有很容易被分享的本質,讓訊息能像病毒般在社群媒體中快速地被傳播,
所以也可以說迷因行銷是屬於病毒行銷的一種,使用迷因行銷可以增加品牌與TA的互動性。
與其強塞廣告訊息給客群,不如創造出讓他們自己想點進來看的行銷資訊。
迷因行銷的手法:
迷因行銷六法則
說了那麼多,那到底要進行迷因行銷有哪些是必須遵守的呢?
來小編整理了六點,看下去就知道~
1、精挑細選的迷因素材:
一個使消費者感興趣的迷因,它的素材必須讓那些消費者覺得好笑、有趣,才會促使消費者願意點開來看,並且分享給朋友增加曝光度。
2、巧妙地將商品資訊加入到其中:
對這些族群來說,看著廣告或是呆板的商品資訊,迷因的方式接受度更高。
3、社群媒體的使用:迷因行銷的散播方式和病毒行銷一樣,最大的好處就是可以快速被分享,因此做迷因行銷最最最適合的地方當然就是在普及率最高的社群媒體上!
4、滿足消費者的需求:
迷因行銷的傳播管道很大一部分是來自於消費者的轉貼與分享。
所以要創造出消費者喜愛的內容,成功吸引客群才能促使他們主動去分享或是標記其他人來提高商品的曝光率。
而除了好笑的圖片之外,滿足消費者的誘因也有像是抽獎活動、實用影片知識等都能夠增加消費者主動點及分享的機率。
5、時事為主體,客人就是老大:
進行迷因行銷說穿了就是這個圖所搭配的文字要是好笑的。
但是每個人的笑點不一樣,小編覺得好笑的不代表客群也會被逗樂。
那麼最保險的方式就是跟著潮流走,貼近時事跟風的貼文是最容易吸引到網友目光的方式。
像之前故宮精品就曾搭上旅行青蛙的流行列車,成為經典的迷因行銷案例之一~~
【故宮小劇場】 本週上映:蛙蛙的旅行蛙蛙不出門也擔心出門也擔心不回家天下父母心……https://goo.gl/LHWEsE#我家蛙蛙真的很可愛#真的很乖
Posted by 故宮精品 on Monday, January 29, 2018
其實這也跟我們之前在公部門小編夯什麼裡所提到的借勢行銷有異曲同工之處喔。所以小編們要培養自己對趨勢的敏銳度,這是最重要的。
最後最後!!!
恭喜大家看完,說好的彩蛋小編雙手奉上!
這裡有滿滿的素材大平台:https://memes.tw/
WORK FROM HOME | 遠端工作高效方法大公開
最近因為疫情的關係許多公司都採取輪班制或是work from home了,
上次跟大家承諾要來分享GHMK夥伴們的首次遠端工作心得,今天就要來兌現囉~~
網路行銷工作上有很多需要及時處理的問題,仰賴夥伴們的溝通合作,
Work from home的工作形式不可避免的加深了工作夥伴們溝通上的困難,所以除了分享夥伴們的心得外,
也要跟大家分享幾個可以提升工作效率的小方法!
遠端工作的優與缺
實行完第一次的遠端工作後的隔週一夥伴們再次相聚,開始討論起在家工作的心得,
大家對遠端工作的想法其實都差不多,優缺點可以列成以下:
優點:
- 可以保持社交距離。
- 節省交通時間,睡得比較飽(咦?
- 在進行比較燒腦的工作時可以沈浸在自己的小宇宙裡進行。
缺點:
- 比起面對面開會,遠端開會時因為看不到表情,溝通上比平常困難。
- 遇到突發狀況、需要合作解決的問題時會因遠端的關係引起合作上的困難。
- 在家工作容易因環境的關係而分心、散漫。
- 孤獨感比較重。
其實從以上看可以知道GHMK夥伴們是比較偏向不遠端工作的,儘管如此,我們還是有幾招可以分享給大家,
讓大家不用再那麼懼怕在家工作~
遠端工作的MUST DO
如果你是主管的話……
- 在管理方面,因為夥伴們各自在家工作,在沒有見到面的情況下難以掌握夥伴們的工作進度,也不知道大家各自在進行什麼樣的業務內容,因此保持群組的通暢度是很重要的。像是在上班時間可以各自說聲早安,並且讓夥伴們各自列出今日的待辦事項及預估的完成時間(GHMK夥伴們也是有這樣做的喔!),讓夥伴們清楚彼此的進度到哪。
- 由於遠端工作減少了實際見面的頻率,為了降低溝通成本,除了公事上的聯繫外,主管應該更積極地跟員工保持適當的「個人連結」,適時的關心員工的個人狀況、再開始遠端開會前閒聊一下下等都可以喔~~
- 使用適合團隊的團隊工具管理工具,像是Trello、Google Docs、Microsoft teams等等……。
如果你是員工的話呢?
- 首先我們談到了因為家裡環境關係容易產生的怠惰問題,要解決這點我們建議大家可以在家裡打造出與辦公室相似的環境。把桌面整理乾淨,遠離臥室,換上外出的衣服或是戴上隱形眼鏡、化點淡妝等等,讓自己進入「工作模式」才可以避免自己又跑回臥房裡睡覺啊~!
- 另外因為在家上班導致「公私不分」也是一大問題,為了避免這一點可以自己定鬧鐘提醒,幾點午休時間開始、幾點午休時間結束,並且嚴格地遵守上下班打卡時間,才能夠保持工作與生活的平衡喔。
- 最後一點,就是自己在家上班容易導致的,孤獨感,夥伴們在家工作的同時可以適時的關心其他夥伴的工作進度,一起吐吐苦水也是增加工作效率的良藥之一喔。
好了~~我們就分享到這裡,
就算是遠端工作也不能影響到工作效率,希望這篇文章有幫助到大家呦。
疫情當即大家共體時艱,也希望疫情可以快快緩解,早早結束。