[行銷小故事] 粉絲團或官網文章要怎麼寫才會吸引人?
很多人常常跟我說,不知道粉絲團/官網應該寫些什麼東西。另外有一部分的人會問:自己每天都有寫文章,但是按讚的好像就固定那幾個,到底要怎麼樣才能寫出讓其他人可以產生共鳴的內容?
首先我會請他思考下面幾個問題:
1. 你寫這篇文希望給誰看?
2. 你希望他看到之後,有什麼行動?
3. 你覺得他會因為有什麼感覺而產生行動?
4. 你有想講到的重點或話題嗎?
假設是中大尺碼服飾業者想要介紹洋裝,那麼答案可能會是下面這樣:
1. 首先希望貼文是給「棉花糖女孩」看
2. 希望她看到貼文之後就去下單
3. 棉花糖女孩要下單可能會因為:好看/顯瘦/顯氣色
4. 約會必殺單品、IG主角就是妳
照這流程,文案中必備的關鍵字就出來了,然後再試著用故事把這些關鍵字串連起來,一篇完美的導購貼文就完成了。
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現在,讓我們再回頭想想自己最常聽到的導購名言,那種一聽必中,不買不可的。
就以我自己來舉例好了:
* 你這件穿起來很顯瘦誒!
* 這褲子你穿起來腿好長~
* 店內只剩最後一件,錯過要等二週喔
* 這件是剛剛那位小姐保留的,你要試試嗎?
* 現在有買三送一,要不要再多帶一件?
但凡手上荷包還寬裕的狀態下,基本上我每句都會被打中 >>>就是個意志不堅的超完美顧客
仔細看看這些句子,大多是圍繞在「我」這個客人身上的:
用各種形容詞說「我很美」、「我錯過要再等很久」、「別人帶了你不帶嗎?」、「還差一件就再我送一件,不買浪費」
總歸一句話來說,你要述說的所有故事主角,都要有意無意地圍繞在你的「目標」身上。可以明示,也可以用隱喻帶入。
千萬千萬,放下你那迫切想述說自家寶貝多好多棒的心,把故事主角改成你更該捧在手心上的親親鐵粉吧~
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[行銷小故事] 怎麼找新的廣告受眾?
一般初學者在自己投廣告的時候,最直覺的受眾有下面二個:
1. 跟商品本身的屬性、功能有關
>>ex. 鞋子、手錶、美食、旅遊
2. 跟競品有關
>>ex. 86小舖、pinkoi、麥當勞、XX醫美
然後…..大部分的時候就沒有然後了。
如果我們用比較客觀的角度來看上面的「直覺受眾」,會發現他的發想其實是以 商品 本身為出發點。
但我們現在要選的是受眾(以下簡稱TA),等於想找到會願意買我的商品的 人
既然是人,他就會有個性、興趣喜好、家庭背景、學歷工作等等的資訊可以讓我們分析。
簡單來說,就是要 幫你的受眾做側寫。
不知道大家有沒有看過B.C.飾演的BBC版福爾摩斯,他只憑一點點蛛絲馬跡,就可以快速推斷出這個人的生活習慣、是否有酗酒、是否習慣性偷情等等(超神????)
同樣的,我們也可以用這種推理的方式,來大略模擬出受眾的可能輪廓&貼標籤,再用這些標籤去測試廣告效果,最後試出有效的標籤組合。
假設我們以商品價位基本不低於4000的飾品商,一起來想一想:什麼樣的人會買這個價位的飾品?
#他可能也會買:
因為飾品價位高,推斷他對身上行頭是捨得花錢,而且覺得是需要花的。
所以這邊粗抓了名牌包、名牌香水、比起日本東南亞更常做長途旅行
#他的家庭背景:
推測這類人有一定的消費力、家庭經濟應該無虞、且已開始追求精神資產。
所以抓了富二代、出國唸書過、以藝術為職業或學歷
#他為什麼會想買這個、好處在哪:
因為是飾品類,而且是有一定價值的飾品。
推測他可能需要常出席需要凸顯地位的社交場合、或是取悅對象(不管是買給自己或送對方)、又或是想要開運、當作投資標的等等
光是照上面這三步驟,我們是不是就發掘出好多原本可能沒有想到的受眾興趣標籤呢?
然後我們就可以去測試哪一個受眾與推斷可能是正確的
再次提醒,行銷的過程就是不斷的嘗試與修正。畢竟我們前面用了這麼多推斷與假設,總是要再經過數據才能證實~
以上,就是我自己拓展受眾興趣的小撇步,如果大家有更好用的方式也歡迎留言給我唷~
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