[行銷小故事] 粉絲團或官網文章要怎麼寫才會吸引人?
很多人常常跟我說,不知道粉絲團/官網應該寫些什麼東西。另外有一部分的人會問:自己每天都有寫文章,但是按讚的好像就固定那幾個,到底要怎麼樣才能寫出讓其他人可以產生共鳴的內容?
首先我會請他思考下面幾個問題:
1. 你寫這篇文希望給誰看?
2. 你希望他看到之後,有什麼行動?
3. 你覺得他會因為有什麼感覺而產生行動?
4. 你有想講到的重點或話題嗎?
假設是中大尺碼服飾業者想要介紹洋裝,那麼答案可能會是下面這樣:
1. 首先希望貼文是給「棉花糖女孩」看
2. 希望她看到貼文之後就去下單
3. 棉花糖女孩要下單可能會因為:好看/顯瘦/顯氣色
4. 約會必殺單品、IG主角就是妳
照這流程,文案中必備的關鍵字就出來了,然後再試著用故事把這些關鍵字串連起來,一篇完美的導購貼文就完成了。
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現在,讓我們再回頭想想自己最常聽到的導購名言,那種一聽必中,不買不可的。
就以我自己來舉例好了:
* 你這件穿起來很顯瘦誒!
* 這褲子你穿起來腿好長~
* 店內只剩最後一件,錯過要等二週喔
* 這件是剛剛那位小姐保留的,你要試試嗎?
* 現在有買三送一,要不要再多帶一件?
但凡手上荷包還寬裕的狀態下,基本上我每句都會被打中 >>>就是個意志不堅的超完美顧客
仔細看看這些句子,大多是圍繞在「我」這個客人身上的:
用各種形容詞說「我很美」、「我錯過要再等很久」、「別人帶了你不帶嗎?」、「還差一件就再我送一件,不買浪費」
總歸一句話來說,你要述說的所有故事主角,都要有意無意地圍繞在你的「目標」身上。可以明示,也可以用隱喻帶入。
千萬千萬,放下你那迫切想述說自家寶貝多好多棒的心,把故事主角改成你更該捧在手心上的親親鐵粉吧~
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[行銷小故事] 怎麼找新的廣告受眾?
一般初學者在自己投廣告的時候,最直覺的受眾有下面二個:
1. 跟商品本身的屬性、功能有關
>>ex. 鞋子、手錶、美食、旅遊
2. 跟競品有關
>>ex. 86小舖、pinkoi、麥當勞、XX醫美
然後…..大部分的時候就沒有然後了。
如果我們用比較客觀的角度來看上面的「直覺受眾」,會發現他的發想其實是以 商品 本身為出發點。
但我們現在要選的是受眾(以下簡稱TA),等於想找到會願意買我的商品的 人
既然是人,他就會有個性、興趣喜好、家庭背景、學歷工作等等的資訊可以讓我們分析。
簡單來說,就是要 幫你的受眾做側寫。
不知道大家有沒有看過B.C.飾演的BBC版福爾摩斯,他只憑一點點蛛絲馬跡,就可以快速推斷出這個人的生活習慣、是否有酗酒、是否習慣性偷情等等(超神????)
同樣的,我們也可以用這種推理的方式,來大略模擬出受眾的可能輪廓&貼標籤,再用這些標籤去測試廣告效果,最後試出有效的標籤組合。
假設我們以商品價位基本不低於4000的飾品商,一起來想一想:什麼樣的人會買這個價位的飾品?
#他可能也會買:
因為飾品價位高,推斷他對身上行頭是捨得花錢,而且覺得是需要花的。
所以這邊粗抓了名牌包、名牌香水、比起日本東南亞更常做長途旅行
#他的家庭背景:
推測這類人有一定的消費力、家庭經濟應該無虞、且已開始追求精神資產。
所以抓了富二代、出國唸書過、以藝術為職業或學歷
#他為什麼會想買這個、好處在哪:
因為是飾品類,而且是有一定價值的飾品。
推測他可能需要常出席需要凸顯地位的社交場合、或是取悅對象(不管是買給自己或送對方)、又或是想要開運、當作投資標的等等
光是照上面這三步驟,我們是不是就發掘出好多原本可能沒有想到的受眾興趣標籤呢?
然後我們就可以去測試哪一個受眾與推斷可能是正確的
再次提醒,行銷的過程就是不斷的嘗試與修正。畢竟我們前面用了這麼多推斷與假設,總是要再經過數據才能證實~
以上,就是我自己拓展受眾興趣的小撇步,如果大家有更好用的方式也歡迎留言給我唷~
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SEO要素| Google排名研究顯示:2019 連結仍然對排名很重要。(下)
上篇文章談到了關於建立外部連結的原因以及外部連結對網站重要性(延伸閱讀:SEO要素| Google排名研究顯示:2019 連結仍然對排名很重要。),而此篇文章則是會說明如何建立好的連結,希望能幫助到各位。
在建立連結前,先確定市場定位,再找出目標客群的出沒地點
做任何行銷之前,一定要先確認市場定位與目標客群。找出目標客群後,就可以利用工具來確認他們大多出沒在哪些地方。如果你的網站已經有了一定的流量,也可以利用Google Analytics來觀察網友大多從哪些網站進來;如果沒有,也可以用Similarweb等第三方流量分析工具來分析競品的流量來源。
了解使用者瀏覽網站的喜好後,就可以建立一份網站清單,將使用者偏愛的使用平台整理出來,就能有效的將連結放在適當的位置囉!
目前常用的連結方式有:
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聘請部落客幫網站撰寫相關文章,並在文章內放置連結,導入您的網站
* 或是兩個網站事先溝通好,各寫一篇文章連結到對方的網站。(但仍需注意部落客或是合作的網站其內容是否跟您原本的網站內容有相關哦,假設您是美食分享平台,卻找家飾擺設的網站合作,可能對SEO的排名幫助就不大。)
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經營各社群平台或是Blog,並將其網站連結互相串連,再將各平台連結導向您主要的網站。
* 若是經營部落格,在其他社群平台可發布2/3的文章,剩餘完整內容再導回您主要的網站繼續瀏覽,以增加流量。
* 使用多平台策略時,要注意盡量讓標題與內文能有些微不同;這樣搜尋引擎比較不會認為是刻意重複內容,反而造成負面效果。 -
產出優質的內容,使其他網站想轉發其內容,自然創造反向連結。
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在各個社群平台上參與網友的討論,增加曝光機會,藉此分享外部連結。
* 切記!大量的無效連結或低品質內容反而會降低網站排名。
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在相關的網站上購買廣告版位等等。
最後的重點整理
- 各大搜尋引擎的宗旨都是要提供符合使用者需求的資訊,因此對使用者來說豐富的內容與有用的連結,對網站排名提升可說是重要關鍵喔。
- 連結網站的權威性也是決定排名的重要因素之一,再多默默無名的網站連結有時候也比不過一個知名網站的連結。
希望以上內容能幫助到您,有任何問題也歡迎來信詢問。
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SEO要素| Google排名研究顯示:2019 連結仍然對排名很重要。
除了網站內容以外,連結也是影響Google排名的重要因素。不只能提高網路流量,對品牌的經營與整體形象也有正面的影響。但連結對網站流量有多重要呢?接著看下去吧
常見的連結分為三種:
內部連結 (Internal links) 網站內部內容互相串連
外部連結 (Outbound links) 拓展至外部網站的連結
反向連結 (Backlinks) 從別的網站連結回你的網站的連結
為什麼要建立連結?
- 連結為SEO排名的重要關鍵之一
Google認為反向連結是一種權威的象徵,當一個部落格所分享的文章受到許多論壇和媒體的轉載或放置連結通往這篇文章時,此網站的反向連結增加,對網頁排名有很大的幫助,又如果那些網站也具有相當權威性時,Google認為你提供了使用者用的資訊,自然會增加此部落格的權威性,但永遠別忘了:豐富的內容與優質的連結!
- 提高網頁能見度,讓你的網頁增加更多流量
當使用者從搜尋引擎進入一個網站時,有很大的機會只停留在首頁瀏覽完就跳出了,放入對使用者而言有價值的連結,能誘導使用者進入網站的內頁,停留在網站的時間也就更長。
如何建立有效連結?
- 連結網站的權威性
如果你是一個自營媒體,比起很多個沒沒無名的部落格回連到你的網站,權威性的網站像是華爾街日報、紐約時報的網站回連到你的網站更會使你的網站排名提高。
- 連結與網站的相關性
如果您是一個餐廳的官方網站,假設網頁內容有許多運動鞋類的反向連結連到你的網站,這對Google來說,可能對你的排名不會起太大的作用。
另外Google早在2012的專利reachability scores (可達性分數) 就解釋了它如何根據你連接網站的可拜訪性來確定你網站的價值和排名。
- 連結的數量與品質
既然連結那麼好用,那麼放越多網頁排名越高吧?但別忘了,Google最重視的是提供使用者有用的搜尋引擎服務,因此在2012年四月,Google推出Google Penguin(企鵝演算法),目的就是為了要打擊這些不自然的外部連結,如果被抓到了,網站流量不增反減。
有了上述的基本觀念就可以先好好地審視自己的網站,看看網站內容會被Google加分抑或是扣分啦~下篇文章將會教你如何建立各種類型網站的外部連結,敬請期待。
[一周內學會SEO] 第二章 (下) 如何降低搜尋跳出率?
現在我們知道跳出率的原理了,那我要如何降低跳出率呢?
- 你操作的關鍵字跟網站本身的內容要有相關。舉例來說:總不能因為最近鉑金包很紅,你就把鉑金包這關鍵字做在幼嬰用品的網站上吧?
- 儘量不要操作範圍太大的字。
例如:住宿、雞排、旅遊…這些大字。舉例來說:今天有個人搜尋這個字,你怎麼知道他是搜國內住宿,還是國外住宿?又或者他其實只想找綠島住宿?如果今天你不是個大型入口網站,我勸你還是放棄操作這類大字吧—畢竟要從泱泱人海中剛好撈到需要你的產品的使用者之前,你已經被過多的跳出次數擊沉了。 - 除了標題與描述外,儘量在網站內容也出現你操作的關鍵字。
其實人類的自動對焦與屏蔽能力是很強的—婆婆媽媽們總是能在五彩繽紛的紙本DM中相中最便宜的特惠。
因此假設你的網站內容有提到該關鍵字,使用者大多數會第一眼就看見他,自然而然也就增加了停留在你網站的時間與動作。反之,若是使用者進網站,第一眼看不到他想找的東西,自然下一個動作就是關掉視窗了。因此,我會建議真的要操作SEO,儘量在網站內容中安排你所操作的關鍵字。
- 推薦鏈結
除了加強我們自身網站的配置之外,還可以做什麼來加強我們想要操作的關鍵字排名呢?相信你已經知道了,就是推薦連結。
為什麼推薦連結可以加強關鍵字排名呢?
我們可以回想一下,當在寫一篇文章的時候。什麼時候會針對特定的一個字詞加入連結?
- 提到專有名詞的時候 ex. 維基百科(連到官網首頁)、比爾蓋滋(可能連到FB或Twitter)
- 引用來源的時候 ex. 引用自 蘋果日報、SEO白皮書
- 友情推薦 ex. 更多美食食記請點連結
當我們設定超連結的時候,就有那麼一點告訴搜尋引擎說:這組字=這個網站 的意味。
例如:很多人提到 維基百科 的時候,都連結到 wikipedia.org。那麼搜尋引擎內就會記錄下來:這個詞 = wikipedia.org 這個網址。也因此,當使用者搜尋的時候,wikipedia.org這個網址就有可能放在比較前面的位置。
依照這個邏輯來說,是不是我們只要有很多網頁或文章內的關鍵字有超連結到我們的網站,排名就會提升呢?
正常來說,是這樣沒錯。
但由於SEOer發現了這個規則,就順勢利用自動發文產生器或是建立很多個假網頁製造假連結等等的方 法,想要藉此快速提升排名……。
就如同我一再提過的,搜尋引擎演算法時時都在更新,這種人工操作站外連結的方式已經不再那麼有用了。(甚至Google還特別針對這種假連結,特別祭出嚴厲的演算法與懲處)
那麼,一個符合搜尋引擎邏輯下的SEOer要如何利用站外連結提升排名呢
「社群」,是一個相當重要的法則。現在已經不是你一個人拼命發文的時代了。如何利用話題與好的內容,讓網友自動自發的轉貼、引用你的網站內容;如何利用網路的病毒式擴散讓你的產品蔓延至網友的生活圈——正是新一代的SEOer需要鑽研的功課。
以上三點(關鍵字、跳出率、站外連結),就是最基本的SEO元件。掌握了這三點,加上良好的網頁架構,基本上你的網站排名都不會太差。
不過我還是必須再強調一次:不要為了SEO而失去了一個網頁應該呈現的樣子。畢竟,魔高一尺道高一丈。今天你有辦法為了SEO設計出某些偏方法門,搜尋引擎就有辦法針對這個法門去杜絕—這也是我為什麼會說如果不了解SEO,千萬不要輕易嘗試那些自動化程式的主要原因。
在一、二兩個章節中,SEO最核心的觀念我們已經都了解了。接下來的幾章,我會為各位介紹如何將這些觀念轉化為實際的操作方式。
[一周內學會SEO] 第二章 搜尋引擎是怎麼運作的?
前面我們了解到為什麼要做SEO。為了往後SEO執行與技巧上的融會貫通,我們必須先了解搜尋引擎的原理與概念。
老實說,這是一個可大可小的議題。光是Google每年每季推陳出新的各種演算法–蜂鳥、熊貓、企鵝…等(我都要懷疑世界上是不是真有那麼多種動物可以讓Google命名),Bing(Yahoo搜尋引擎)跟百度私底下做的各種演算法調整也不遑多讓–只是沒像Google那樣大咧咧的公佈而已。光是要解釋這一堆演算法的名詞就可以讓各位眼花繚亂了。
但其實萬法歸宗,不管是Google,Bing(Yahoo),百度 這些搜尋引擎真正在追求的,其實都是一樣的東西—調整出最符合人性化的搜尋結果(讓使用者找到他們真正想找的東西,才能提升使用者的忠誠度)。
也因此,雖然各家演算法百百種,但還是有一定的脈絡可循。接下來,我將盡可能簡單的說明搜尋引擎的幾個基本原理。